“广泛的共同目标是,一个诱人的,有价值的,可以实现的远景,是驱动组织迈向卓越和长期成功的强大动力。”

伯特·纳努斯

一旦您考虑了业务的“原因”并制定了有意义且真实的使命宣言,下一个重点就是将您的使命传达给他人。如果人们(员工,客户和推荐人)打算购买您为什么做自己的工作,那么每个人都必须明白为什么这样做。

您的任务应该写

与他人交流您的使命始于将您的使命宣言提交到纸上。更好的是,在办公室中显示您的使命声明,以供团队和客户查看。

以书面形式撰写任务说明很重要,因为:

  • 您的任务成真. 可以指出并引用您的业务目的。当您的团队可以访问且清晰时,您和您的团队可以更好地生活和被您的任务判断。
  • 你不会忘记. 听起来这很愚蠢,除非您不停地回头指使您的决定加油,否则您的任务将变得一团糟或完全被放弃。
  • 您的团队有一个参考点. 即使您知道自己的任务,也需要将此告知您的法律团队。如果您的任务声明没有写成,您的团队对您的任务将一无所知。
  • 可以修改. 如果您的业务目的由于任何原因而发生变化,那么如果您有一份书面的使命声明,然后可以对其进行修改以反映您的新方向,则更容易看到这种转变。

您的任务应该很简单

与他人交流您的使命也需要简单。

起草的任务说明可能只有几行,几段或几页长, 您的任务的核心应该是可以用一个词或一个简短的短语来捕捉的东西。 您的律师事务所在卖什么?这里有一些想法:

  • 希望
  • 信息
  • 经验
  • 救命
  • 好斗
  • 同情
  • 专业化
  • 可用性

这份名单可以继续使用。尽管您公司的使命宣言可能包含许多这些公司价值观,但您的公司无疑会在其信念体系的顶峰持有其价值观之一。想像一下在精神科锻炼中,向患者展示图片并被告知说出第一个想到的单词。

您想与您的办公室关联什么词?

使您的任务简单易行,可以轻松传达您的任务。在向他人解释您的任务时,无需变得可爱。 清晰胜于雄辩.  

您的使命应该活下去

写下任务是迈向与他人交流任务的重要第一步 行动胜于雄辩.

用帕多瓦的圣安东尼的话说:

“让您的言语教and,您的行动言语。”

如果您的书面任务是要向他人(主要是您的团队)讲授您的任务,那么您企业的日常活动就是您与他人就公司宗旨进行沟通的真正形式。你不应该只是宣讲任务;你必须练习。

创建任务陈述只是为了以后无所作为而放弃任务,这意味着您已经浪费了时间。

履行任务意味着在办公室时要有目标。

您的法律团队需要一个办公环境,在这里他们可以改变他人的生活, 目的驱动的工作。这将使您的团队保持新鲜,充满活力并有动力进行改进。

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您的团队通过以下方式了解办公室的任务:

  • 当客户在身边时,您如何谈论客户
  • 当客户不在身边时,您如何谈论客户
  • 您个人愿意执行的任务(服务行业的大多数任务都涉及到服务,您猜中了它。服务涉及健康谦卑。即使您确定要执行任务,也不要相信办公室中的任何任务在您身下。最好由另一个团队成员执行)
  • 当您说出自己的身份时会在场(表示您的意思是您的讲话–如果您无法预约,他们将如何期望您履行空想的使命)
  • 您与客户的沟通
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客户可以通过以下方式了解您办公室的任务:

  • 他们的朋友告诉他们您的办公室情况
  • 他们的第一个电话如何接听以及如何将其定向到下一步
  • 您跟他们进行询问的情况如何
  • 看着您在办公室或法庭上与其他客户互动
  • 观看您如何与团队交流和互动
  • 在墙上看到你的使命宣言
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推荐人通过以下方式了解您办公室的任务:

  • 您的客户告诉他们的经历
  • 与您的法律团队的所有相关成员进行互动
  • 您愿意共享信息并使他们的工作更轻松
  • 看到对他们转介您的业务表示感谢和感谢

评估:我们如何知道我们是否正在传达任务?

其他人对您的律师事务所的评价,是您的律师事务所是否正在履行使命的最好标志。

您的法律业务及其成员的声誉将帮助您衡量自己在履行任务方面的状况。如果您要向世界传达您的使命,即您的团队生活在“我们为什么要做我们的工作”中,那么与您的公司联系的人的反馈将与您的公司的使命相符并反映出来。